• 2020.08.04

住宅ローンの借り入れ状況・利用満足度調査(2020年)

執筆者: 中澤悠生 (ナビナビ住宅ローン編集部)
住宅ローンの借り入れ状況・利用満足度調査(2020年)

当ページでは住宅ローン利用者1,652名に対し、インターネットによる調査を用いて、現在の住宅ローンの利用状況や、金融機関に対しての満足度の調査した結果をご紹介します。

調査概要
調査方法 インターネットによる調査
調査対象 全国にお住まいの25歳以上61歳未満で住宅ローン契約後5年以内の男女
調査期間 2020年07月20日~22日
調査エリア 全国
サンプル数 1652名(有効回答数1613名)
調査機関 Fastask

この記事を執筆・監修している専門家

執筆者

中澤悠生

ナビナビ住宅ローン編集部

保有資格・検定

3級ファイナンシャル・プランニング(FP)技能士、住宅ローンアドバイザー、

住宅ローンアドバイザー、3級ファイナンシャル・プランニング(FP)技能士。「家を買いたいけど、ローンをどう選べば良いかわからない」「不動産屋さんに勧められるままにローンを契約したけど後悔している」などの悩みを持っている方が多くいらっしゃいます。このような悩みを解決するべく、当サイトではどこよりも分かりやすい住宅ローン情報を届けることをモットーに執筆・編集をしています。

編集者

ナビナビ住宅ローン編集部

住宅ローンを組む時に抱える「どうやって住宅ローンを選べば良いかが分からない」「金利の違いがよく分からない」「一番お得に借りられるローンはどれなの?」といった疑問・不安を解決できるように解説していきます。

住宅ローンの借り入れ状況について

回答者の新規・借り換え比率

5年以内に住宅ローンを契約した方のうち、新規借り入れは60.6%、借り換えは33.2%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_新規・借り換え割合グラフ

利用している住宅ローンの金利タイプ

変動金利がもっとも多く39.8%を占めている。次いで固定期間選択型が30.6%、全期間固定金利・フラット35は21.8%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_利用している金利タイプの割合グラフ

現在住宅ローンを借り入れている金融機関

三菱UFJ銀行が18.2%と全体のなかでも大きな割合を占めている。三菱UFJ銀行を除けば、カブコム専用の三菱UFJ銀行住宅ローン、auじぶん銀行、住信SBIネット銀行、みずほ銀行などが5%前後の割合を占めており人気の高さが伺える。

住宅ローン満足度アンケート2020年_現在住宅ローンを借り入れている金融機関グラフ

利用している住宅ローンを選んだ際に重視した要素TOP3

1番に重視した要素では「金利が低い」の割合がもっとも多く全体の46.9%を占めている。また。金融機関の安心感を1番に重視している割合も14.9%と他の項目に比べて多くなっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_住宅ローン選びで重視した要素TOP3

現在の住宅ローンの満足度

全体でみれば満足~やや満足の割合が大きく、いずれの項目においても4割以上を占めている。やや不満~不満と回答した割合は、1割~2割程度となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_利用住宅ローンの満足度グラフ

【変動金利】現在の住宅ローンの利用満足度

総合満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_変動金利の総合満足度グラフ

変動金利の総合満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 43% 29% 14% 14% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 47% 18% 12% 6% 12% 6%
ソニー銀行 50% 17% 25% 0% 8% 0%
りそな銀行 43% 23% 27% 7% 0% 0%
イオン銀行 33% 33% 19% 10% 5% 0%
新生銀行 0% 67% 0% 33% 0% 0%
三井住友信託銀行 44% 17% 22% 17% 0% 0%
住信SBIネット銀行 45% 11% 32% 8% 3% 3%
三井住友銀行 22% 35% 39% 0% 4% 0%
横浜銀行 11% 33% 33% 11% 0% 11%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 25% 20% 5% 45% 5% 0%
三菱UFJ銀行 18% 25% 27% 19% 11% 0%
みずほ銀行 17% 21% 55% 7% 0% 0%
東京スター銀行 33% 0% 33% 0% 33% 0%
ARUHI 25% 0% 25% 25% 0% 25%
SBIマネープラザ 0% 20% 20% 50% 10% 0%
その他 28% 37% 28% 5% 1% 0%
わからない/答えたくない 14% 28% 44% 9% 0% 5%

金利満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_変動金利の金利満足度グラフ

変動金利の金利満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 57% 14% 29% 0% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 59% 12% 12% 12% 0% 6%
ソニー銀行 50% 17% 25% 8% 0% 0%
りそな銀行 43% 30% 17% 3% 7% 0%
イオン銀行 19% 48% 24% 5% 5% 0%
新生銀行 0% 67% 0% 0% 33% 0%
三井住友信託銀行 39% 28% 22% 11% 0% 0%
住信SBIネット銀行 53% 13% 29% 0% 5% 0%
三井住友銀行 22% 22% 30% 17% 9% 0%
横浜銀行 11% 33% 33% 11% 0% 11%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 25% 30% 10% 35% 0% 0%
三菱UFJ銀行 19% 22% 30% 16% 13% 0%
みずほ銀行 21% 24% 45% 7% 3% 0%
東京スター銀行 33% 33% 33% 0% 0% 0%
ARUHI 25% 25% 50% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 10% 40% 10% 20% 20% 0%
その他 25% 36% 27% 9% 2% 0%
わからない/答えたくない 9% 35% 40% 9% 0% 7%

手数料満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_変動金利の手数料満足度グラフ

変動金利の手数料満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 43% 14% 43% 0% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 24% 12% 35% 12% 12% 6%
ソニー銀行 33% 33% 33% 0% 0% 0%
りそな銀行 33% 23% 30% 10% 3% 0%
イオン銀行 29% 43% 19% 5% 5% 0%
新生銀行 33% 0% 33% 0% 33% 0%
三井住友信託銀行 22% 6% 50% 22% 0% 0%
住信SBIネット銀行 34% 11% 26% 13% 13% 3%
三井住友銀行 13% 26% 43% 13% 4% 0%
横浜銀行 11% 33% 33% 11% 0% 11%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 30% 30% 5% 30% 0% 5%
三菱UFJ銀行 17% 32% 28% 14% 8% 1%
みずほ銀行 17% 21% 41% 17% 3% 0%
東京スター銀行 33% 0% 0% 33% 0% 33%
ARUHI 25% 0% 25% 50% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 40% 20% 40% 0% 0%
その他 21% 24% 40% 12% 1% 2%
わからない/答えたくない 5% 23% 53% 7% 7% 5%

団信・疾病保障満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_変動金利の団信・疾病特約満足度グラフ

変動金利の団信・疾病保障満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 43% 14% 14% 29% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 41% 18% 18% 18% 0% 6%
ソニー銀行 42% 42% 8% 8% 0% 0%
りそな銀行 37% 20% 27% 10% 0% 7%
イオン銀行 14% 48% 29% 0% 5% 5%
新生銀行 0% 0% 67% 33% 0% 0%
三井住友信託銀行 33% 6% 50% 6% 0% 6%
住信SBIネット銀行 32% 18% 42% 3% 3% 3%
三井住友銀行 26% 17% 52% 4% 0% 0%
横浜銀行 11% 44% 22% 11% 0% 11%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 25% 40% 15% 20% 0% 0%
三菱UFJ銀行 19% 26% 29% 17% 7% 2%
みずほ銀行 17% 24% 52% 3% 3% 0%
東京スター銀行 67% 0% 0% 33% 0% 0%
ARUHI 25% 25% 50% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 40% 40% 20% 0% 0%
その他 27% 30% 32% 7% 1% 4%
わからない/答えたくない 12% 33% 47% 2% 0% 7%

審査スピード満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_変動金利の審査スピード満足度グラフ

変動金利の審査スピード満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 71% 14% 0% 14% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 53% 12% 18% 0% 12% 6%
ソニー銀行 42% 25% 33% 0% 0% 0%
りそな銀行 53% 23% 20% 0% 0% 3%
イオン銀行 24% 48% 24% 0% 0% 5%
新生銀行 0% 33% 67% 0% 0% 0%
三井住友信託銀行 56% 22% 17% 6% 0% 0%
住信SBIネット銀行 39% 24% 26% 3% 5% 3%
三井住友銀行 43% 26% 30% 0% 0% 0%
横浜銀行 22% 33% 33% 0% 0% 11%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 20% 40% 25% 10% 5% 0%
三菱UFJ銀行 22% 28% 29% 12% 7% 2%
みずほ銀行 14% 28% 38% 21% 0% 0%
東京スター銀行 67% 0% 0% 33% 0% 0%
ARUHI 50% 25% 25% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 20% 30% 40% 10% 0%
その他 33% 33% 27% 5% 0% 2%
わからない/答えたくない 12% 37% 37% 5% 0% 9%

【固定期間選択型】現在の住宅ローンの利用満足度

総合満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_固定期間選択型の総合満足度グラフ

固定期間選択型の総合満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 9% 27% 18% 36% 9% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 6% 15% 28% 47% 4% 0%
ソニー銀行 30% 10% 30% 30% 0% 0%
りそな銀行 20% 40% 40% 0% 0% 0%
イオン銀行 36% 7% 29% 29% 0% 0%
新生銀行 17% 33% 17% 33% 0% 0%
三井住友信託銀行 38% 31% 15% 8% 8% 0%
住信SBIネット銀行 33% 33% 22% 0% 6% 6%
三井住友銀行 7% 27% 27% 20% 13% 7%
横浜銀行 0% 40% 20% 40% 0% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 4% 8% 27% 55% 4% 2%
三菱UFJ銀行 19% 35% 23% 22% 2% 0%
みずほ銀行 23% 36% 14% 18% 5% 5%
東京スター銀行 0% 0% 50% 50% 0% 0%
ARUHI 20% 0% 80% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 0% 14% 71% 14% 0%
その他 34% 32% 22% 8% 2% 2%
わからない/答えたくない 20% 28% 48% 4% 0% 0%

金利満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_固定期間選択型の金利満足度グラフ

固定期間選択型の金利満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 18% 18% 36% 18% 9% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 6% 21% 36% 32% 2% 2%
ソニー銀行 30% 10% 60% 0% 0% 0%
りそな銀行 30% 30% 30% 10% 0% 0%
イオン銀行 21% 21% 21% 21% 14% 0%
新生銀行 33% 33% 0% 33% 0% 0%
三井住友信託銀行 46% 31% 8% 15% 0% 0%
住信SBIネット銀行 28% 44% 17% 6% 6% 0%
三井住友銀行 0% 20% 47% 13% 13% 7%
横浜銀行 0% 60% 20% 20% 0% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 6% 14% 39% 37% 4% 0%
三菱UFJ銀行 19% 30% 23% 23% 6% 0%
みずほ銀行 27% 32% 18% 14% 5% 5%
東京スター銀行 0% 0% 50% 50% 0% 0%
ARUHI 20% 40% 40% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 29% 7% 57% 7% 0%
その他 21% 36% 24% 12% 5% 2%
わからない/答えたくない 24% 12% 56% 4% 0% 4%

手数料満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_固定期間選択型の手数料満足度グラフ

固定期間選択型の手数料満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 18% 18% 45% 9% 9% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 6% 30% 23% 36% 4% 0%
ソニー銀行 20% 30% 40% 0% 0% 10%
りそな銀行 10% 40% 40% 10% 0% 0%
イオン銀行 36% 14% 21% 14% 14% 0%
新生銀行 33% 33% 17% 17% 0% 0%
三井住友信託銀行 31% 23% 23% 15% 0% 8%
住信SBIネット銀行 33% 28% 22% 6% 6% 6%
三井住友銀行 7% 7% 60% 13% 7% 7%
横浜銀行 0% 0% 80% 20% 0% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 6% 20% 39% 24% 10% 0%
三菱UFJ銀行 15% 28% 38% 11% 7% 2%
みずほ銀行 14% 27% 41% 9% 5% 5%
東京スター銀行 0% 0% 50% 50% 0% 0%
ARUHI 40% 20% 40% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 7% 0% 36% 29% 29% 0%
その他 20% 33% 31% 11% 4% 1%
わからない/答えたくない 16% 24% 60% 0% 0% 0%

団信・疾病保障満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_固定期間選択型の団信・疾病保障満足度グラフ

固定期間選択型の団信・疾病保障満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 0% 27% 18% 45% 9% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 13% 30% 26% 32% 0% 0%
ソニー銀行 30% 40% 30% 0% 0% 0%
りそな銀行 10% 20% 60% 10% 0% 0%
イオン銀行 36% 14% 29% 14% 7% 0%
新生銀行 33% 50% 0% 17% 0% 0%
三井住友信託銀行 23% 31% 46% 0% 0% 0%
住信SBIネット銀行 28% 33% 28% 6% 0% 6%
三井住友銀行 7% 20% 53% 7% 7% 7%
横浜銀行 0% 40% 20% 40% 0% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 6% 24% 43% 18% 8% 0%
三菱UFJ銀行 18% 29% 33% 15% 4% 2%
みずほ銀行 14% 36% 36% 5% 5% 5%
東京スター銀行 50% 0% 50% 0% 0% 0%
ARUHI 0% 40% 40% 20% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 7% 36% 43% 14% 0%
その他 26% 28% 37% 4% 2% 3%
わからない/答えたくない 16% 20% 56% 4% 4% 0%

審査スピード満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_固定期間選択型の審査スピード満足度グラフ

固定期間選択型の審査スピード満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 9% 36% 27% 18% 9% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 11% 19% 43% 19% 6% 2%
ソニー銀行 40% 20% 30% 10% 0% 0%
りそな銀行 20% 20% 50% 10% 0% 0%
イオン銀行 29% 21% 21% 21% 7% 0%
新生銀行 17% 67% 0% 17% 0% 0%
三井住友信託銀行 38% 46% 15% 0% 0% 0%
住信SBIネット銀行 22% 39% 28% 0% 6% 6%
三井住友銀行 7% 27% 47% 7% 7% 7%
横浜銀行 0% 20% 20% 20% 40% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 6% 22% 39% 29% 4% 0%
三菱UFJ銀行 24% 31% 26% 15% 5% 0%
みずほ銀行 14% 41% 32% 5% 5% 5%
東京スター銀行 0% 50% 50% 0% 0% 0%
ARUHI 20% 60% 20% 0% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 14% 50% 21% 14% 0%
その他 24% 39% 29% 6% 1% 2%
わからない/答えたくない 24% 24% 48% 4% 0% 0%

【全期間固定金利・フラット35】現在の住宅ローンの利用満足度

総合満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_全期間固定金利・フラット35の総合満足度グラフ

全期間固定金利・フラット35の総合満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 25% 25% 25% 25% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 4% 9% 35% 35% 17% 0%
ソニー銀行 10% 20% 30% 20% 20% 0%
りそな銀行 31% 13% 31% 19% 6% 0%
イオン銀行 50% 17% 17% 17% 0% 0%
新生銀行 20% 60% 20% 0% 0% 0%
三井住友信託銀行 0% 67% 0% 33% 0% 0%
住信SBIネット銀行 15% 50% 15% 20% 0% 0%
三井住友銀行 20% 60% 20% 0% 0% 0%
横浜銀行 0% 0% 33% 0% 67% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 13% 20% 20% 40% 0% 7%
三菱UFJ銀行 27% 24% 24% 19% 7% 0%
みずほ銀行 24% 17% 41% 17% 0% 0%
東京スター銀行 0% 50% 50% 0% 0% 0%
ARUHI 5% 41% 32% 23% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 0% 43% 43% 14% 0%
その他 29% 29% 33% 7% 1% 1%
わからない/答えたくない 11% 30% 43% 11% 0% 5%

金利満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_全期間固定金利・フラット35の金利満足度グラフ

全期間固定金利・フラット35の金利満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 13% 38% 38% 13% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 9% 9% 26% 43% 13% 0%
ソニー銀行 0% 10% 70% 0% 20% 0%
りそな銀行 19% 19% 25% 25% 13% 0%
イオン銀行 50% 17% 33% 0% 0% 0%
新生銀行 20% 40% 40% 0% 0% 0%
三井住友信託銀行 33% 33% 0% 33% 0% 0%
住信SBIネット銀行 10% 70% 15% 5% 0% 0%
三井住友銀行 0% 40% 50% 10% 0% 0%
横浜銀行 0% 0% 33% 33% 33% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 7% 20% 40% 27% 0% 7%
三菱UFJ銀行 27% 29% 20% 19% 5% 0%
みずほ銀行 31% 7% 31% 21% 10% 0%
東京スター銀行 0% 100% 0% 0% 0% 0%
ARUHI 14% 18% 50% 14% 5% 0%
SBIマネープラザ 0% 14% 29% 43% 14% 0%
その他 22% 33% 28% 13% 3% 1%
わからない/答えたくない 8% 27% 38% 16% 5% 5%

手数料満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_全期間固定金利・フラット35の手数料満足度グラフ

全期間固定金利・フラット35の手数料満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 0% 50% 25% 13% 13% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 9% 9% 26% 35% 17% 4%
ソニー銀行 0% 20% 60% 0% 20% 0%
りそな銀行 25% 19% 19% 38% 0% 0%
イオン銀行 50% 17% 33% 0% 0% 0%
新生銀行 0% 80% 20% 0% 0% 0%
三井住友信託銀行 0% 67% 33% 0% 0% 0%
住信SBIネット銀行 5% 50% 25% 15% 0% 5%
三井住友銀行 20% 20% 50% 10% 0% 0%
横浜銀行 0% 0% 33% 33% 33% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 20% 27% 20% 27% 0% 7%
三菱UFJ銀行 19% 32% 32% 5% 8% 3%
みずほ銀行 24% 21% 34% 14% 7% 0%
東京スター銀行 50% 50% 0% 0% 0% 0%
ARUHI 9% 18% 50% 14% 9% 0%
SBIマネープラザ 0% 43% 14% 14% 29% 0%
その他 24% 21% 37% 12% 4% 3%
わからない/答えたくない 3% 24% 54% 8% 8% 3%

団信・疾病保障満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_全期間固定金利・フラット35の団信・疾病保障満足度グラフ

全期間固定金利・フラット35の団信・疾病保障満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 13% 38% 13% 38% 0% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 0% 17% 17% 57% 9% 0%
ソニー銀行 10% 10% 40% 20% 20% 0%
りそな銀行 6% 25% 50% 19% 0% 0%
イオン銀行 33% 33% 17% 17% 0% 0%
新生銀行 0% 60% 40% 0% 0% 0%
三井住友信託銀行 0% 67% 33% 0% 0% 0%
住信SBIネット銀行 20% 25% 45% 5% 5% 0%
三井住友銀行 20% 50% 20% 10% 0% 0%
横浜銀行 0% 0% 33% 0% 67% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 27% 13% 33% 20% 0% 7%
三菱UFJ銀行 22% 31% 29% 10% 7% 2%
みずほ銀行 31% 7% 38% 21% 3% 0%
東京スター銀行 50% 0% 50% 0% 0% 0%
ARUHI 5% 36% 50% 9% 0% 0%
SBIマネープラザ 0% 57% 0% 14% 29% 0%
その他 18% 22% 43% 9% 3% 4%
わからない/答えたくない 14% 32% 38% 5% 5% 5%

審査スピード満足度

住宅ローン満足度アンケート2020年_全期間固定金利・フラット35の審査スピード満足度グラフ

全期間固定金利・フラット35の審査スピード満足度
  満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 不満 わからない
ジャパンネット銀行 13% 38% 0% 38% 13% 0%
auじぶん銀行(旧・じぶん銀行) 13% 13% 26% 43% 4% 0%
ソニー銀行 10% 10% 30% 40% 10% 0%
りそな銀行 13% 44% 25% 6% 13% 0%
イオン銀行 33% 33% 33% 0% 0% 0%
新生銀行 20% 60% 0% 20% 0% 0%
三井住友信託銀行 33% 33% 33% 0% 0% 0%
住信SBIネット銀行 25% 35% 25% 10% 0% 5%
三井住友銀行 10% 70% 20% 0% 0% 0%
横浜銀行 0% 33% 0% 33% 33% 0%
三菱UFJネット住宅ローン(カブコム専用) 20% 20% 27% 13% 13% 7%
三菱UFJ銀行 31% 31% 20% 14% 2% 3%
みずほ銀行 17% 28% 31% 17% 3% 3%
東京スター銀行 0% 100% 0% 0% 0% 0%
ARUHI 9% 50% 23% 14% 0% 5%
SBIマネープラザ 0% 29% 14% 29% 29% 0%
その他 29% 33% 30% 5% 3% 0%
わからない/答えたくない 24% 27% 35% 5% 3% 5%

回答者の属性について

回答者の性別について

59.7%が男性、40.3%が女性。

住宅ローン満足度アンケート2020年_性別割合グラフ

回答者の年齢

30歳~39歳がもっとも多く44.61%を占めている。次いで40歳~49歳が23%、50歳~59歳は20.34%、20歳~29歳は11.99、60歳は0.06%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_年齢の割合グラフ

回答者のの都道府県別の割合

東京都の割合がもっとも多く17.8%を占めている。次いで神奈川県が9.1%、大阪府が7.8%、愛知県が7.6%、千葉県7.5%となっている。その他都道府県は下記グラフに記載。

住宅ローン満足度アンケート2020年_都道府県割合のグラフ

回答者の地域別割合

関東地方がもっとも多く43.6%を占めている。次いで近畿地方17.7%、中部地方16.5%、九州地方6.0%、中国地方4.8%、東北地方4.5%、北海道4.2%、四国地方2.5%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_地域別割合のグラフ

回答者の職業

会社員(事務系)がもっとも多く28.1%を占めている。全体の65%が会社員と回答しており、公務員は7.1%、自営業は3.5%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_職業割合のグラフ

回答者の未既婚割合

全体の77.7%が既婚、22.3%が未婚となっており、全体の約5分の1が未婚で住宅ローンを利用している。

住宅ローン満足度アンケート2020年_未既婚の割合グラフ

回答者の子供の有無

66.5%が子供有り、33.5%が子供無しと回答。

住宅ローン満足度アンケート2020年_子供の有無割合グラフ

回答者の世帯年収

600万円超~800万円以下がもっとも多く全体の24.9%を占めている。次いで400万円超~600万円以下が22.9%、800万円超~1,000万円以下が19.2%、1,000万円超~1,500万円以下が14.1%、400万円以下が8.7%、1,500万円超は5.0%となっている。

住宅ローン満足度アンケート2020年_世帯年収割合グラフ

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